Approfondirai la tua conoscenza del territorio, aumentando le tue abilità comunicative e relazionali e la capacità di far fronte alle esigenze del turista, creando le situazioni più favorevoli. Assolverai a funzioni sia di front office sia di tipo organizzativo-progettuale: accoglierai, informerai gli ospiti sui vari servizi offerti, farai fronte ai loro bisogni proponendo soluzioni adeguate, valuterai la qualità dei servizi di accoglienza offerti e promuoverai iniziative per il loro miglioramento, anche nell’ambito della rete dei servizi turistici.

Potrai essere impiegato nel settore dei servizi turistici, nei servizi di ricettività e di promozione turistica (alberghi, residence, villaggi turistici, campeggi e agriturismi). Potrai anche lavorare presso agenzie di viaggi, centri di informazione turistica e in generale in tutti i luoghi che prevedono un servizio di accoglienza come musei, fiere, convegni e centri congressi.